Regolamento voucher/percorso spa/trattamenti
Grazie per aver acquistato o per aver intenzione di acquistare un voucher/un percorso spa/trattamenti/massaggi del centro benessere Fancy Beauty Wellness and spa. E’ nostra intenzione organizzare un’esperienza unica di benessere per la persona / le persone che lo riceveranno in dono.
Per rendere più piacevole e positiva la tua esperienza di acquisto, riepiloghiamo le regole base che disciplinano l’acquisto e l’uso dei nostri voucher/percorsi spa benessere trattamenti/massaggi.
Come si acquista il voucher/percorso spa? Il voucher può essere acquistato:
- Presso il centro nostro benessere
- Nel nostro sito
Come si paga il voucher/percorso spa? Se lo acquisti in negozio puoi pagarlo:
- in contanti
- con bancomat
- con carta di credito
Se lo acquisti online puoi pagarlo:
- con carta di credito (anche tramite Paypal)
- con bonifico bancario
Nel primo caso il pagamento avverrà attraverso il circuito di pagamento internazionale sicuro PayPal e il voucher sarà immediatamente emesso.
Nel secondo caso il voucher sarà emesso quando avremo ricevuto il tuo bonifico.
Prenotazione del trattamento
Chi riceve il voucher deve contattare il Centro benessere Fancy Beauty Wellness and Spa per comunicare il giorno e l’ora in cui intende usufruire del trattamento / dei trattamenti acquistati col voucher. Il centro benessere si riserva la possibilità di valutare la disponibilità del proprio staff nel giorno / ora richiesto, e di proporre – se necessario – una data / ora alternativa.
Validità del voucher/percorso spa trattamenti/massaggi
Il voucher ha una validità di 3 mesi dalla data di acquisto, che è riportata per iscritto sulla versione cartacea acquistata nel centro estetico. Nella versione online la data di validità del voucher inizia dalla data di acquisto. I voucher scaduti senza essere stati consumati non sono rimborsabili, nemmeno in parte.
Cedibilità del voucher/percorso spa trattamenti/massaggi
Il voucher è acquistato per una determinata persona, e non è cedibile ad altre persone.
Rimborsabilità del voucher/percorso spa trattamenti/massaggi
Se il voucher o il percorso spa è acquistato per un evento / una promozione particolare, legato a una determinata data (es. Voucher di San Valentino, valido il 14 febbraio) non è rimborsabile.
In tutti gli altri casi l’acquirente ha 14 giorni di tempo per chiedere il rimborso.
Modifica dei servizi acquistati
Se chi riceve il voucher preferisse cambiare il servizio acquistato con un altro, è necessario che ne faccia richiesta alla direzione del centro benessere, al più tardi 48 ore prima rispetto a quando si intende usufruirne. La possibilità di modificare il servizio sarà valutata dal centro in base allo staff che sarà disponibile al momento in cui si intende usufruire del trattamento e alla disponibilità degli ingredienti richiesti.
Privacy
Chi acquista il voucher/percorso spa si dichiara responsabile per la pubblicazione del proprio nome e di quello della persona a cui lo regala. Una volta uscito dal nostro centro benessere (copia cartacea) o dal nostro sito web (versione online) la direzione del Centro benessere Fancy Beauty Wellness and spa non ha alcuna responsabilità sulla diffusione dei nomi e cognomi e degli altri dati che vi sono riportati. Acquistando il voucher/percorso spa dichiari di accettare implicitamente questa condizione.